Citado como o coração do Hospital Escola Portugal Ramalho, (HEPR), o Serviço de Arquivamento Médico (SAME), existe desde a fundação da unidade com a responsabilidade de armazenar prontuários, declarações, fichas de emergência e outros documentos relacionados aos usuários. Recebendo o nome de SAME somente a partir de 2004, o setor passou recentemente por mudanças significativas que chegaram para facilitar o trabalho dos cerca de 12 servidores de apoio administrativo e mais três médicos psiquiatras integrantes da equipe. Além da ampliação do espaço físico, a estrutura ficou mais fortalecida com a instalação de um armário com capacidade para 60 mil armazenamentos. “Contando com o armário antigo que guarda ate 20 mil prontuários, agora contabilizamos 80 mil no total, nos permitindo um maior alcance em termos de dinâmica”, justifica a coordenadora do setor, Cleide Valéria da Silva.
Dentre as mudanças, a coordenadora também cita a informatização, com o manuseio do programa Thalamus, “possibilitando a agilização de relatórios , censos e outras observações de registros de pacientes voluntários e involuntários em diagnósticos separados, por exemplo”, explica.